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销售服务就是给河北塑料www,w6620.com、河北塑料周转箱增色添彩的过程

发布日期:2014年06月06日    作者:admin    文章来源:石家庄利来国际官方网www,w6620.com制造有限公司

一位营销大师曾经说过:"销售服务的过程,就是给河北塑料www,w6620.com、河北塑料周转箱产品增色添彩的过程,应当使它有声有色的销售服务。"

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有形展示即服务过程的直观化。将抽象、概括、呆板的服务承诺通过形象、具体、生动的服务形式表现出来,使消费者可以耳闻目睹,不但可以使他们获得真切的心理体验,对服务人员产生良好的印象并对服务质量产生优质的感觉;而旦可以引导他们自我修正不切实际的期望,消除期望值过高、满意度过低所带来的负面影响。尤其是当这种服务以戏剧化的形式表现出来时,就会产生一种神奇的移情现象,使他们对服务人员和所在企业产久好感和依恋。

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所谓售后服务、是指河北塑料www,w6620.com、河北塑料周转箱企业为了建立企业信誉、完善产品形象,并促进消费者购买行为的连续循环,余音缭粱.在河北塑料www,w6620.com、河北塑料周转箱产品销售之后所采取的一些服务措施。

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